America Car Rental en Tulum, tenemos una de nuestras oficinas estratégicas para que nuestros clientes cuenten con el mejor servicio de renta de autos en Tulum, America car Rental en Tulum Quintana Roo, cuenta con una oficina ideal para la renta de autos en Tulum, está se encuentra en la avenida principal de este Hermosa Destino Turístico, no solo por su Gran Muralla de Pirámides frente al Caribe Mexicano como es la zona Arqueológica de Tulum. Fue declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, situadas sobre un acantilado frente al mar Caribe; con cálidas noches estrelladas y aguas claras color turquesa se encuentra la única zona arqueológica. Bajo el acantilado se encuentra la playa del Paraíso, considerada como una de las mejores playas de la Riviera Maya, desde ella se organizan excursiones a la famosa Barrera de Coral Mesoamericana. Asimismo, La Reserva de la Biósfera Sian Ka ’an mide medio millón de hectáreas y abarca todos los escenarios posibles: playas, arrecifes de coral, selva tropical, dunas y cenotes. Contamos con los servicios de drop-off en diferentes sucursales, de esta manera podrás conocer el caribe mexicano y devolver el auto en cualquiera de nuestras sucursales. No esperes más y reserva un auto.

Horarios de Atención en Tulum renta de Autos.

De lunes a Domingo 7 AM a 9 PM

¿Cuál es el mejor método para realizar una reserva para la renta de autos en Tulum?

Puedes realizar tu reserva a través de los siguientes 2 canales:

• Llamada telefónica al Centro de Reservas: +52 (998) 2 53 61 12
• A través de nuestra Página Web: https://www.america-carrental.com

¿Puedo realizar mi reservación considerando el modelo de un auto en específico?

Te comentamos que nuestras tarifas se crean considerando la categoría del auto, no un modelo en específico.

¿Qué cantidad es la que retienen en la tarjeta de crédito para la renta de vehículos en Tulum?

La cantidad mínima para realizar el depósito es de $5,000 pesos, el monto cambia dependiendo la categoría del carro.

¿Cuáles son las coberturas de protección que puedes adquirir durante tu renta de coches en Tulum?

En America Car Rental estamos seguros que mientras mejor asegurado viajes, disfrutarás mucho más tu estancia, a continuación te presentamos nuestras coberturas: America Car Rental Políticas

¿Cuál es el cargo por Drop-Off?

Es el cargo por devolución en otra sucursal de America Car Rental dentro de nuestro país. Tiene un cargo extra.

¿Dónde están ubicadas sus sucursales?

Estas son nuestras sucursales en México:

 America Car Rental Sucursales

¿Cuál es su flota de vehículos para la renta de autos en Tulum?

En America Car Rental estamos seguros que tendremos el auto que se adapte a tus necesidades, checa nuestra flotilla: America Car Rental Vehículos

¿Es posible utilizar la tarjeta de otra persona para la renta de autos en Tulum?

Sí puedes hacerlo bajo este método, sin embargo, esta misma persona deberá ser asignada como titular de la renta y deberá presentar la documentación solicitada. Si alguien más desea manejar el vehículo deberás considerar un extra de: “Conductor Adicional” 

¿Es posible rentar un auto en Tulum por horas?

Sí, sólo considera que nuestras tarifas son realizadas en base a 24 horas como mínimo.

¿Cuáles son las tarjetas válidas para la renta de autos en Tulum?

Crédito o Débito para el depósito en garantía de la renta: American Express, Visa, MasterCard, Discovery. NO ACEPTAMOS TARJETAS DEPARTAMENTALES O DEPÓSITOS EN EFECTIVO COMO GARANTÍAS PARA LA RENTA DE AUTOS.

¿Tienen una edad mínima para la renta de autos en Tulum?

18 años cumplidos, para México.  

¿Cuál es la documentación necesaria para la renta de autos en Tulum?

Cuando acudas a crear tu contrato en mostrador, deberás llevar contigo la siguiente documentación en original:

• Identificación Oficial (INE o Pasaporte)
• Licencia de conducir (vigente)
• Tarjeta de crédito (a nombre del titular de la renta) 

¿Mi licencia de conducir debe ser mexicana?

No necesariamente, puedes presentar la licencia expedida por cualquier país. Sólo debe estar vigente.

¿La tarjeta de crédito y la licencia de conducir deben coincidir para la renta de autos en Tulum?

Correcto, ambos documentos deberán coincidir bajo el mismo nombre del “titular de la renta”.

¿Puedo agregar accesorios a mi renta de carros en Tulum?

En America Car Rental estamos convencidos que viajar bien equipado, es lo mejor en un road trip, por ello ponemos a tu disposición nuestros servicios y artículos extra:

• Sillas de bebé o infantes
• GPS con servicio de Wi-Fi y llamadas ilimitadas.

Implican costo extra y son sujetos a disponibilidad.

 ¿Qué pasa si no devuelvo el auto a la fecha y hora acordada en la renta de carros en Tulum?

Tienes hasta 3 días para informar a nuestras oficinas sobre el paradero del auto, de lo contrario, pasaremos a informar de los actos a las autoridades correspondientes.

¿Qué debo hacer en caso de algún accidente?

Sabemos que los percances pueden ocurrir cuando menos te lo esperas, por ello te informamos de los pasos a seguir, en caso de que surgiera un imprevisto:

• Llamar a America Car Rental al: +52 1 (998) 2 53 61 14
• Tener a la mano:
  • Número de contrato
  • Placas del vehículo
  • Dirección o ubicación lo más exacta posible.
  • Recuerda que debes permanecer en el lugar del incidente hasta recibir indicaciones.

Algo que debes tomar en cuenta es, si se infringe en alguna cláusula del contrato de arrendamiento, las coberturas que adquiriste serán declinadas. En AMERICA CAR RENTAL te sugerimos considerar la Cláusula 08 de tu contrato de arrendamiento.

¿Qué debo hacer si me quedé sin gasolina durante la renta de autos en Tulum?

En America Car Rental estamos facultados para brindarte servicio de abastecimiento de gasolina hasta el lugar donde te encuentres, siempre y cuando hayas contratado una Cobertura SRA.

¿America Car Rental ofrece Asistencia Vial durante mi renta de coches en Tulum?

Así es, es un servicio gratuito para nuestros clientes, siempre y cuando el daño haya sido ocasionado por algún desperfecto del vehículo y no por mal uso del conductor. 

¿Cómo puedo cancelar mi reservación con America Car Rental?

Puedes hacerlo a través de nuestros 2 canales:

• Call Center: 52 (998) 253 6112
• Página Web:  www.americacarrental.com.mx

¿Sabías que, con tu renta de autos en Tulum, puedes cruzar a Belice?

¡Sí es posible! Ahora puedes visitar este país durante tu estancia en Tulum, pregunta por el procedimiento a nuestros asesores.

¿Cómo funciona la devolución del vehículo de renta en Tulum?

En el momento de contratación, se asignará un día, hora y lugar para la devolución del vehículo.

¿Puedo devolver el auto en otra sucursal de America Car Rental?

Puedes hacerlo a través de nuestro servicio de Drop Off, el cual tiene un costo extra y podrás devolver en cualquier otra sucursal en México donde se encuentre America Car Rental.

 Mérida solo cuenta con el servicio de Drop-Off en sucursales del centro y sureste del país (Cancún, Playa del Carmen, Tulum, CDMX) 

¿Tengo de devolver el auto con combustible?

Así es, el combustible deberá ir en el mismo nivel en el que se te fue entregado. 

¿Dónde puedo solicitar mi factura de mi renta de autos en Tulum?

• Envíanos un correo a: facturacion@america-carrental.com
• Con los datos de tu reserva:
• Número De Contrato.
• Número De Reserva.
• Razón Social.
• R.F.C.
• Dirección Fiscal.
• Uso de CFDI.
• Teléfono de contacto.